Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: August 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie naraa GmbH („naraa", „wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erfasst, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Unternehmenswebsite besuchen oder uns in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen kontaktieren.
1. Wer wir sind
naraa GmbH ist ein Softwareunternehmen mit Sitz in Deutschland, das die naraa KI-Social-Network-App entwickelt und betreibt. Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website und allgemeine Geschäftskommunikation.
Verantwortlicher:
naraa GmbH
Lokstedter Steindamm 33a
22529 Hamburg
Germany
Kontakt:
Email: contact@naraa.ai
2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für Besuche der naraa Unternehmenswebsite, Kontaktanfragen und Anfragen sowie geschäftliche, partnerschaftliche, Presse- oder Support-Kommunikation. Diese Richtlinie ersetzt nicht produktspezifische Datenschutzerklärungen für einzelne Anwendungen (wie naraa), die zusätzliche Details zur In-App-Datenverarbeitung enthalten können.
3. Informationen, die wir erfassen
Wir verfolgen den Grundsatz der Datenminimierung und erfassen nur die Informationen, die für den Betrieb unserer Website und die Beantwortung von Anfragen erforderlich sind.
Informationen, die Sie direkt bereitstellen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Nachrichteninhalt bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular oder per E-Mail
Automatisch erfasste technische Daten:
- Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, erfasst unser Hosting-Anbieter (Lovable) automatisch grundlegende technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und Zugriffszeit), um die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten. Wir verwenden diese Daten nicht für Profiling oder Tracking-Zwecke.
4. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
- Zur Beantwortung von Anfragen und Mitteilungen über unser Kontaktformular.
- Zur Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen (z. B. naraa).
- Zum Betrieb, zur Wartung und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.
- Zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.
Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung, Profiling oder gezielte Werbung.
5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgender Grundlage:
- Ihre Einwilligung: Wenn Sie uns freiwillig über das Kontaktformular kontaktieren.
- Berechtigte Interessen: Für den technischen Betrieb und die Sicherheit unserer Website.
- Rechtliche Verpflichtungen: Für Aufbewahrungspflichten nach deutschem Recht.
6. Weitergabe von Informationen und Dienstleister
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten. Zur Erbringung unserer Dienste arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen: Unsere Website wird über Lovable erstellt und gehostet, das technische Daten (Server-Logs) zur Bereitstellung der Website-Inhalte verarbeitet. Wir verwenden Resend als E-Mail-Dienstleister, um über unser Kontaktformular gesendete Nachrichten an unser Team zu verarbeiten und zuzustellen. Alle Dienstleister sind durch Datenschutzvereinbarungen gebunden und dürfen Ihre Daten nur für den spezifischen Zweck der Erbringung ihrer Dienstleistung für uns verwenden.
7. Datenspeicherung
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke (z. B. Beantwortung Ihrer Supportanfrage) oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Technische Protokolle werden in der Regel nach kurzer Zeit gelöscht, es sei denn, sie werden für Sicherheitsuntersuchungen benötigt.
8. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (wie SSL/TLS-Verschlüsselung) zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung.
9. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
- Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten.
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden").
- Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
- Widerruf der Einwilligung jederzeit für zukünftige Verarbeitungen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@naraa.ai. Sie können Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen. Für naraa GmbH ist dies: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg. Sie können sich daneben an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Ihres Arbeitsplatzes wenden.
10. Internationale Datenübermittlungen
naraa hat seinen Sitz in Deutschland. Obwohl wir bestrebt sind, Daten innerhalb der EU/des EWR zu verarbeiten, können einige Dienstleister (wie Resend oder Lovable) Daten in anderen Regionen verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen (wie Standardvertragsklauseln) zum Schutz Ihrer Daten vorhanden sind.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" wird entsprechend angepasst.
12. Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie bitte:
naraa GmbH
Email: contact@naraa.ai